تطبيق المنصّة

وكلاء الذكاء الاصطناعي

بوتات AI تفهم العربية بكل لهجاتها — تردّ، تبيع، تحجز، وتصعّد للموظفين البشريين لما يلزم. توفّر ساعات على فريقك يومياً.

صورة وكلاء الذكاء الاصطناعي
ارفع من /admin/media

ما الذي تحصل عليه

  • نماذج AI مدرّبة على العربية الفصحى والعامية والخليجية
  • تكامل مع قاعدة معرفتك، الـ FAQs، وكتالوج منتجاتك
  • تصعيد سلس للوكيل البشري عند تعقيد المحادثة
  • تحسّن مستمر من كل محادثة بدون إعادة تدريب
إمكانيات وكلاء AI

وكيل ذكاء اصطناعي يفهم عملاءك فعلاً

مدرّب على بياناتك، يتكلّم لهجة عملاءك، ينفّذ المهام، ويعرف إمتى يصعّد للبشر — كل ده على كل قنواتك.

تدريب الوكيل

  • تدريب على ملفات PDF و Word ومستندات الشركة
  • استيعاب المحتوى من موقعك وصفحات الأسئلة الشائعة
  • ربط مباشر بكتالوج منتجاتك وأسعارك
  • تحديث المعرفة فوري بدون إعادة تدريب

اللغات واللهجات

  • العربية الفصحى بطلاقة كاملة
  • اللهجات الخليجية والمصرية والشامية
  • الإنجليزية وأكثر من 30 لغة
  • فهم المزج بين العربية والإنجليزية

الأتمتة الذكية

  • فهم نية العميل (Intent detection)
  • تنفيذ مهام داخل المحادثة (Function calling)
  • حجز مواعيد وتأكيد طلبات تلقائياً
  • استعلام حالة الطلب مباشرة من المتجر

التصعيد للموظف

  • تصعيد ذكي عند تعقّد المحادثة
  • الحفاظ على سياق المحادثة كامل عند التحويل
  • تصعيد حسب مشاعر العميل (Sentiment)
  • توجيه للقسم المناسب تلقائياً

التحليلات والتحسين

  • معدّل حلّ المحادثات تلقائياً بدون تدخّل
  • رضا العملاء (CSAT) لكل محادثة
  • تقارير النوايا والأسئلة الأكثر تكراراً
  • تحسّن مستمر من كل محادثة جديدة

على كل القنوات

  • نفس الوكيل على واتساب، إنستغرام، الموقع وأكثر
  • صمّم مرّة واحدة وانشر في كل مكان
  • متاح 24/7 بدون انتظار
  • ردّ خلال ثوانٍ في أوقات الذروة

جاهز لتغيير طريقة محادثة شركتك مع عملائها؟

انضمّ لآلاف الفِرَق الذين استبدلوا أدواتهم القديمة بمراسلاتي.

مجاناً · ١٤ يوماً · بدون بطاقة ائتمانية

متاح الآن على iPhone و Android — إشعار فوري لكل محادثة جديدة.

وكلاء الذكاء الاصطناعي · مراسلاتي